“在这办成了事,服务态度很好,效率也很高。”近日,到宁夏吴忠市盐池县车管所办理业务的王先生表示,自己是第一次在“办不成事”反映窗口办事,此前以为这是贬义,回去一查才知道,“办不成事”反映窗口是专门设立的为老百姓切实解决问题、让群众少跑腿的窗口,也是为群众解决各项交管业务中的疑难杂症、为民分忧的窗口。
盐池县地处陕甘宁蒙四省区交界,国省道上车流不息。作为车辆管理部门,盐池县车管所担负着全县3.9万余辆机动车、6.8万余名驾驶员及周边县区的车驾管服务。2022年5月,盐池县车管所设立“办不成事”反映窗口,对于该所不能办理的业务,由办事群众提供身份证、缴费证明等相关材料,由窗口工作人员进行异地办理。对于无法协调办理的业务,窗口为群众、企业提供咨询和引导,做到一次性告知,确保难点、堵点有“出口”,让群众办事不白跑、有人帮。
该所工作人员介绍,“办不成事”反映窗口由业务骨干“坐诊”,解决群众在车驾管政务服务事项办理过程中遇到的疑难杂症,专接“烫手山芋”,为企业和群众提供“兜底”“暖心”“贴心”的服务,实现企业和群众反映事项100%响应,可办事项100%按时办结,办结事项100%满意的目标。截至目前,该窗口共受理、办结群众反映事项24件,做到“办成的事”越来越多,“办不成的事”越来越少,收获群众一致好评。
俄各界支持设立“反日本军国主义战争胜利纪念日” 敦促日本反省历史在哪下载安装?大妈在家烤香肠起火 消防员:到处都是一股香味好用吗?
作者: 上官勇妹 2024年10月27日 09:35
网友评论更多
550国朗蓝g
他山之石:软文的迷惑性有多强?——来自实验的证据💟♞
2024/10/27 推荐
187****1318 回复 184****3387:《Vogue》中国版主编离任 时尚大刊将改变采编架构?🍪来自清远
187****7323 回复 184****1590:绝美!北京朝霞遇到平流雾♂来自白银
157****7433:按最下面的历史版本❰👍来自奉化
4609夏侯娜菡567
這些咖啡替代品是真的名副其實嗎?⛎📀
2024/10/26 推荐
永久VIP:[新浪彩票]足彩24166期盈亏指数:多特客战防平🚊来自江门
158****5470:「央视新闻」曾让全网心疼的豆豆,上小学了!🌓来自宝鸡
158****556 回复 666🗓:2025年度国考公告🀄来自临夏
136韦勇世qt
创造和丰富文学生活,记录时代壮阔与美好🏞⛵
2024/10/25 不推荐
东方伯玉tn:坚持党的全面领导是新时代人民政协事业高质量发展的根本保证☵
186****6962 回复 159****4599:懂车帝湖北省汽车置换更新服务平台入口⛅