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客厅里挂着一串红灯笼挂件,桌上摆着饭菜,厨房食用油、酱油、料酒等一应俱全。儿子喜欢小动物,家里就养了多种小动物,洗手间的鱼缸内有鱼,罐子里养着蛐蛐,阳台上还有养的鹦鹉和兔子,闲暇时一家三口与这些小动物互动,生活也有了几分趣味。卧室挂着中国结,这是他们过年时买的,柜子里摆满了手办、小玩具,还有飞机模型和地球仪。儿子常带同学来家里玩,还在小区认识了不少好朋友。
与客户打交道并非易事。李靖风也曾经受过委屈,挨过投诉。有一次他特别忙,快件来不及送,“忙得饭都顾不上吃”,但客户却不停地打电话催促且要投诉他,“我心情肯定也不好,当下就只能忍耐,不管怎么样都不能和客户起冲突。”等事情过去以后,二人又重新见面聊开,互相道歉,后来成为朋友,现在还会约出去吃饭,“和客户从投诉人的关系,处成了自家兄弟”。
李靖风觉得,遇事心态要好,既然选择了这个行业,就要有心理准备,不管夏天再热,冬天再冷,都是必须经历的。“当你对一件事情习以为常,就不会感觉有多难了。比如天气不好、车没电、快件淋湿了、遇到客户投诉等等,如果这时候没有心理建设,内心不强大的话,可能一瞬间心态就崩了,感觉受不了。”李靖风认为,拥有乐观的心态,踏踏实实做事,就能把事情做好,“靠自己的双手双脚去做,做着做着就习惯了,那时困难就不叫困难了”。
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中国安能第一工程局南宁分公司党委副书记、纪委书记余元强称,为提高救援能力,基地依“精一、通二、会三”思路加强科技救援力量建设,结合分队装备实际,让每名战斗员确定精专方向、明确会用种类,确保做到5+ N(“5”包括人人是应急救援员、会驾驶冲锋舟、会用大功率排涝车、掌握一门重型设备操作、会用地震救援工器具,“N”指掌握高精尖设备、电力技能操作等)。
10月30日,武汉救援基地队员在梁子湖开展拼接水上动力舟桥、冲锋舟行进、自扶正激流救生艇操作等训练。韦桂余曾是基地的一名汽车修理工,随着基地装备的不断完善,有了掌握更多技能的想法,完成本职工作后主动学习,如今已经掌握动力舟桥等多项技能。武汉救援基地主任张卫华表示,该基地应急救援员专业技术资格认证率达90%,“精一、通二、会三”的技能救援员比例逐年上升,一专多能率达100%。
近年来9UU有你有我,南宁(那马)救援基地先后出色完成2019年“7.23”水城特大山体滑坡抢险、2020年“7.08”松桃山体滑坡抢险、2021年“7.20”河南郑州特大洪灾抢险、2022年贵州金支泥石流抢险、2024年云南镇雄山体滑坡、湖南洞庭湖决口等重大抢险救援演训任务;常州救援基地转企后圆满完成江西鄱阳中洲圩决口封堵、京津冀特大暴雨灾害抢险、青海民和抗震救灾等30余次重大应急抢险任务;武汉救援基地6年来,奔赴6省18地,执行多样化抢险救援和保障任务近30次。