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中新网上海11月1日电 (殷立勤胡晓炜)11月1日，为期20天的“双11”网购高峰期铁路快运服务正式启动。记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，此次长三角地区“双11”网购高峰期快件运输服务由长三角铁路与中铁快运上海分公司携手合作，双方充分发挥高铁成网运行、高效稳定等优势，积极适应市场需求，科学配置运力资源，优化服务举措，为人民群众提供更加安全方便快捷的铁路快运服务。

为服务今年“双11”网购高峰期，长三角铁路部门利用车厢富余空间及高铁快运柜存放快件的高铁载客动车组列车近500列，设有快件预留车厢的动车组列车6列，开展铁路快运服务；今年，长三角地区设置该服务站点53个，每日安排行李车装运快件的普速旅客列车42列，在京沪、沪深、浙广等城市间的干线铁路开行最高时速160公里的特快货物班列，开展铁路快运服务。

为持续打造高铁快运品牌，“高铁急送”服务已拓展至全国182个城市，长三角地区目前设置该“高铁急送”站点27个。客户可“足不出户、微信小程序下单、最快4小时门到门当日送达”；对于安全要求高、保密要求高的运输需求，提供“高铁专人送”服务，专人手提、全程押运、专车取送，更好地满足客户差异化、个性化物流需求。此外，今年中铁快运与铁路车站携手推出新服务，在全国231个车站投放寄件柜1200余台，方便旅客寄递不能随身携带进站上车的禁限物品。

据悉，今年“双11”网购高峰期开始前，铁路部门优化了快运95572客户服务体系567800金沙，深化与电商、快递物流、生产制造等企业“总对总”合作567800金沙，构建全程物流和运输仓储配送一体化服务模式，助力降低社会物流成本。充分利用大数据、云计算、物联网等信息技术，推广应用铁路网络货运物流平台，提升“门到门”物流服务能力和效率。持续做好医药冷链“定温达”、温控货物“定时达”以及食品冷链“冷鲜达”快运服务，使用4升至140升多种蓄冷箱型，可实现-25℃至20℃多温区精准控温，有力保障物流时效和品质。深入各地农产品市场，主动与客户对接需求，为大闸蟹、时令果蔬、新鲜肉类等产品提供优质快运服务，助力乡村全面振兴和农民增收致富。(完)

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根据调研问卷看，关注演唱会演出活动人数占比67.9%，其中，非常关注人数占26.4%，现场观看过或有现场观看演唱会计划的居民中，观看次数在1次及以上的占35.1%。关注的人群覆盖各个年龄段，其中，以31-40岁人群居多，占31.4%；非常关注和比较关注人群中，以26-30岁居多，占29.0%。在关注演唱会演出活动的居民中，职业主要来自公职人员和事业单位人员，占63.8%；国有企业雇员和其他雇员占20.1%，也有自营等其他人员。

根据调研问卷看，现场观看过或有现场观看演唱会计划或正在考虑人数占62.3%；大家选择去现场观看演唱会的原因主要有满足音乐欣赏的同时，放松减压、近观偶像、记忆留念、情感共鸣、社交需要等。去现场观看演唱会可接受的人均预算，有5.8%人群可接受超过3000元，有17.8%人群预算在1001-3000元，有27.7%人群在501-1000元可接受，近半数人群选择500元以下；对于演唱会的门票价格，有64.4%人群期待在500元以下。

消息还称，在对演唱会票务销售的态度问卷中，认为当前演唱会票面价格制定不合理的占47.4%，当前演唱会的票面价不合理的原因，有90.8%的人认为票价比较高和非常高。在最近一次去现场观看演唱会实际票价比票面价格上浮100%以上占21.1%，上浮50（不含）-100%占13.3%；对于演出票价波动在合理与不合理之间的回答中，有一半以上的人群认为不合理，应当统一按照票面价格售卖。另外，有54.2%的人反映热门演出一票难求，26.0%的人反馈黄牛票（代拍）泛滥，哄抬票价，另有35.6%人反映退换票政策不合理、座位信息告知不充分导致视线受阻问题。

通辽市统计调查中心在报告最后提到，与相关行业部门调研了解，通辽市住宿、餐饮等服务行业与发达城市还有较大差距，对于承接大型演唱会的集中接待能力明显不足，组织运作经验严重缺乏。建议顺应群众对精神文化生活需求，鼓励市场演艺主体经营举办演艺活动，挖掘拓展大众文化娱乐消费市场。演艺主管部门牵头，学习借鉴先进地区经验，通过举办大型文化演出、明星演唱会、民族文化表演等形式，释放城市人群文化消费潜力，促进文化和旅游消费。