张智全：未成年玩网游不全额退款，提醒家长监护责任

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近日，男性消费领域传来好消息。据商务部国际贸易经济合作研究院发布的《中国电子商务区域发展大数据分析报告》，2023年男性各类商品消费占比均高于女性。报告指出，过去一年，全国消费仍以日用百货、食品生鲜、个护化妆为主，文娱文旅、医疗健康等商品不足市场份额的1%，具有巨大潜力，有望成为未来电商新的增长点。从全国范围而言，男性各类商品线上消费占比均高于女性，尤其偏好高价值商品消费。而此前多年，消费领域一直有个说法：成年男性的消费力，排名在儿童、女人、老人和狗之后。

实际上，在去年的“双十一”期间就有数据显示，男性消费力首次超过了“宠物经济”火博体育官方网站入口手机版，成为电商平台新的增长点，说明男性消费者的影响力和消费能力正在显著提升。电竞产品、公路自行车和冲锋衣成为他们的新宠，取代了往年的茅台、钓鱼器具和始祖鸟。前不久国产“黑神话：悟空”游戏热更是席卷全球，其主力玩家——男性消费者为迎接悟空，一举为自己添置电脑、硬盘、PS5、电竞椅等必备硬件，花费不菲，可谓借机扬眉吐气了一把。

尽管长久以来男性用户的消费呈现出泛娱乐特性，但男性消费者的低频（次数少）、高价（房子、车子、3C数码等）及沉浸（各种线上会员）等特点，是包括笔者在内很多男性朋友的特征。的确，平常很多男性，即便已是所谓中产，每天花在自己身上的支出可能也就几十块钱，其中可能还包括了饭费、停车费或者共享单车的包月费用平摊。但显性化的消费新趋势一直在暗流涌动，只是需要一个契机，比如这次的“黑神话：悟空”掀起的经典IP情怀。目前，男性互联网月活跃用户已超6亿，其中90后、00后年轻男性用户表现出更高的活跃度。也许过去的电商市场主要由女性主导，但越来越多的新一代男性也开始“须眉不输巾帼”。在这一趋势下，男性用品及周边的商家应该察觉到商机。

上述报告的数据还从年龄上做了划分，目前31至40岁的中青年人群是电商消费的主力军，表现出理性、家庭导向、健康意识增强以及品牌忠诚度，在办公设备、汽车销售、艺术品收藏等领域的占比高达35%以上。此外，截至2023年12月，50岁及以上网民群体占比达32.5%，已成为网络用户占比最高的年龄群体。中老年人电商消费有待进一步发掘，银发经济尤其是银发直播电商潜力巨大。值得关注的还有，国内电商领域地域发展极不平衡，浙江、广东、江苏、福建、山东、上海是全国电商发展的第一梯队，六省市电商销量占全国的82.25%，销售额占全国的83.37%。六省市又形成了各自的产业带，如浙江的“办公设备”、广东的“电脑数码”，江苏的“个护化妆”，上海的旅游出行、食品生鲜，北京的艺术品收藏、文化娱乐，销售额及销量占比均居全国第一。六省市之外的区域火博体育官方网站入口手机版，电商该怎么展业，尤其是获得男性用户的“欢心”，是需要解决的新课题。

电商经过这些年的发展，出现了直播电商、AI+电商、内容电商、兴趣电商、短视频电商、社交电商、反向定制、社区电商等为代表的新电商，成为推动消费升级的重要力量，而增长迅速的跨境电商则成为外贸的新增长点。但与此同时，与之相匹配的软件，如最重要的电商人才队伍显然还很缺乏。服务机器人、货运机器人、无人车、智能分拣机器人等硬件同样急需。在收入保持原有水准的前提之下火博体育官方网站入口手机版，如果这些软、硬件一直拉胯，不论男性还是女性，消费力可能也受到拖累。总之，男性消费力雄起这一难得的“喜人”局面来之不易，需要珍惜与呵护。