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职场暧昧的骑虎难下

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“在这办成了事，服务态度很好，效率也很高。”近日，到宁夏吴忠市盐池县车管所办理业务的王先生表示，自己是第一次在“办不成事”反映窗口办事，此前以为这是贬义，回去一查才知道，“办不成事”反映窗口是专门设立的为老百姓切实解决问题、让群众少跑腿的窗口，也是为群众解决各项交管业务中的疑难杂症、为民分忧的窗口。

盐池县地处陕甘宁蒙四省区交界，国省道上车流不息。作为车辆管理部门，盐池县车管所担负着全县3.9万余辆机动车、6.8万余名驾驶员及周边县区的车驾管服务。2022年5月，盐池县车管所设立“办不成事”反映窗口，对于该所不能办理的业务，由办事群众提供身份证、缴费证明等相关材料，由窗口工作人员进行异地办理。对于无法协调办理的业务，窗口为群众、企业提供咨询和引导，做到一次性告知，确保难点、堵点有“出口”，让群众办事不白跑、有人帮。

该所工作人员介绍，“办不成事”反映窗口由业务骨干“坐诊”，解决群众在车驾管政务服务事项办理过程中遇到的疑难杂症，专接“烫手山芋”，为企业和群众提供“兜底”“暖心”“贴心”的服务，实现企业和群众反映事项100%响应，可办事项100%按时办结，办结事项100%满意的目标。截至目前，该窗口共受理、办结群众反映事项24件，做到“办成的事”越来越多，“办不成的事”越来越少，收获群众一致好评。

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“升级改造后的马可·波罗纪念馆已于2023年5月开馆，采用现代声光电技术亚体育app下载，利用造型造景、多媒体等手段，直观再现了《马可·波罗游记》中描述的内容，全面系统介绍了马可·波罗的传奇经历，生动讲述了马可·波罗游历中国、在扬州为官的传奇经历与所见所闻，成为扬州对外交往的一扇重要窗口。”扬州市文化广电和旅游局党委委员、文物局副局长曹华军说。

《马可·波罗游记》记录了马可·波罗的非凡经历，搭建起东西方文明的交流与融合之桥。意大利驻沪总领事馆文化处处长达仁利(Francesco D’Arelli)在视频致辞中表示，“《马可·波罗游记》许多段落中强调，他所描述或叙述的一切皆为其亲眼所见，他推动了东西方交流与对话，他是所有人的典范，更是意大利和中国所承载的两种伟大文明的体现。”

“马可·波罗在中国旅居十七年，我们对其具体行踪当然感兴趣。但《马可·波罗游记》一书主要采取了地理志的编写体例，较少记载人物，对马可·波罗个人行踪的直接陈述并不多。”南开大学历史学院教授马晓林说，“杨志玖教授利用中国文献与《马可·波罗游记》对证亚体育app下载，确定马可·波罗从泉州离华的时间在1291年初，可谓定论。而马可·波罗在华期间的活动，仍需要研究。”

《马可·波罗游记》关于中国的系统介绍亚体育app下载，更是极大激发了意大利人对于这个东方文明古国的浓厚兴趣。来自意大利的维罗纳大学人文学院副教授孔秦(Chiara Concina)和威尼斯大学人文系研究员席密恩(Samuela Simion)均表示，通过研究考证：《马可·波罗游记》是真实的，马可·波罗来过中国。