测你向往怎样的幸福生活？

AI修复历史珍档重现波澜壮阔的四川解放,《每周质量报告》 20240707 APP自动续费 “进坑”容易“出坑”难/“积分清零”短信陷阱

美文示范

总书记这样教育引导党员干部树牢正确政绩观

乐竞体育app官网

调查发现，逾两成影院未准时放映。线上问卷调查显示，55.99%的受访者表示曾遇到已到电影放映时间，仍在超时播放广告的情况。线下体察结果显示，有69个样本存在“未能按时播放影片”的问题，占体察总量的20.91%。体察员购买了21点10分开场的安徽六安恒大嘉凯影城《末路狂花钱》影票，但21点10分时电影院仍在播放广告，直至21点14分才开始进入正片。

近年来，关于电影院按摩椅的舆论一直久起不下。线上问卷调查显示，68.75%的消费者支持将影院的部分座椅替换为按摩椅。线下体察员在购票环节发现，目前对不同观影区域座位的标注没有统一标准，有的影院会标注“按摩椅区”，有的以观影视觉效果划分出最佳观影区或者黄金观影区等，消费者对于是否有按摩椅只能“开盲盒”。

3D眼镜是消费者观看3D电影的必备工具，但部分影院在3D电影场次未免费提供3D眼镜，此举无疑是将3D眼镜的成本转嫁消费者，有强制消费之嫌乐竞体育app官网，涉嫌侵犯消费者的公平交易权。线上问卷结果显示，56%的受访者曾遇到电影院不提供免费3D眼镜的情况。线下体察发现，有的影院在购票页面或影院大堂提示免费提供3D眼镜，也有影院提示消费者如果对3D眼镜有个性化需求，例如需要镜片，需要另行付费。线下体察也发现，仍有少部分影院不免费提供3D眼镜。

电影票“退改签”问题一直是消费者关注的问题。调查报告提到，线上购票过程中发现，部分院线品牌官方小程序购票平台的退改签提示不明显，半数样本反馈购票时没有弹出退改签规则，还有样本退改签提示字体颜色浅淡，容易被消费者忽视。线下体察结果显示，超八成样本门店未在大堂醒目位置公示购票“退改签”须知，该问题为本次体察活动中表现最为突出的问题。

线上问卷调查数据显示，43.69%的受访者表示曾经遭遇过电影票不可退改的情况，77.79%的受访者支持电影票能够退改签，消费者关于规范电影票退改签细则的呼声十分强烈。但是体察中发现，仍有少部分影院完全不支持退票，例如，体察员在淘票票平台购买万达影城徐州万达广场店的电影票，在购买页面提示该影院暂不支持退票。

针对上述问题，长三角消保委联盟建议，相关企业和行业协会，顺应新形势、结合新技术，参考同类服务标准，进一步完善电影售票相关规则，例如可以将退改签收费标准与时间等因素挂钩，根据消费者退改签时间早晚、距离电影开映的时间等，由远及近实行递进式的“阶梯费率”，有条件地允许消费者退改；有关院线和平台同心合力，充分了解消费者的消费习惯和需求，建立线上售票信息提示标准，确保购票价格构成公开透明、影厅座位直观明了、退改规则简明扼要，放大或加粗字体、高亮或弹出重要内容，必要时要求消费者点击确认。

乐竞体育app官网

本届消费季娱游京城板块特别策划了多条文化旅游线路和特色景点优惠活动。其中，消费季将联合北京京彩文化有限责任公司推出“京彩灯会”惠民观展措施，为学生及60-65周岁人群提供门票折扣，并面向家庭推出1大1小、2大1小的折扣票价；北京欢乐谷将举办“惊奇潮玩节”，推出双人全天票；亮马河国际风情水岸在即将举办的艺术文化展演期，折扣票价将在基础价格上提供优惠。

在演艺京城板块，多家影院参与惠民文化消费季，将于10月1日开启“周五全天半价”主题活动，联动百余家影院共掀京城观影热潮，覆盖全市十六区二十余家影院，参与影院每逢周五上映的所有电影均可享受线上线下购票半价优惠。活动还联合猫眼、淘票票两家票务平台开展“光影贺华诞-国庆惠民”观影活动，通过购票立减、限时特惠、影片专区、平台优惠券等方式，吸引更多市民走进电影院。

本次消费季围绕“大戏看北京”2024展演季，特别订制了一系列文艺演出“假日菜单”，涵盖木偶剧、昆曲、喜剧、音乐剧等多种形式，吸引观众积极参与。吉祥大戏院将上演昆曲《牡丹亭》和《西厢记》以及相声专场，展示传统艺术的魅力；木偶剧院推出大型儿童木偶剧《我爱北京天安门》和经典神话剧《大闹天宫》，为家庭观众带来欢乐；16部精品剧目走进首都高校，高校学生创排演出的《天之骄子》《聂耳的歌》《井底之蛙》等作品首次纳入展演季，为青年学生提供更大的戏剧舞台。

酷玩京城板块将举办重要活动10余项，为消费者打造集购物、娱乐、文化体验于一体的消费新空间。西单大悦城LINE FRIENDS旗下超萌IP海豹看看SEALOOK全国首展、AIMAIS小狗主厨慢闪店和任天堂星之卡比快闪店“三展同开”；北京超极合生汇将围绕“超极野，松弛过节”主题乐竞体育app官网，举办国庆音乐会等50余场活动；朝阳大悦城推出商圈消费券和团购代金券，快闪店和多场演出活动等。