据中康瓴速系统数据,2024年上半年,全国药店店均销售额同比下滑10.6%,其中客单价同比下滑8.9%。另外,市场规模的增长速度低于门店数量的增长。这背后,个人账户政策的变化导致药店人均医保个人账户花费下降,消费者购药更加谨慎;门诊统筹政策的实施,使得一部分购药需求从药店回流到基层医疗机构,特别是社区卫生服务中心。
“要做好慢病管理,口碑非常重要。从去年到今年,我们通过电话回访,对顾客进行造册登记,并筛选管理。我们也在对旗下的门店进行分级管理,如果达不到要求的,暂时先不做。”刘芦萍说,药店开展慢病管理,其实增加了药店自身的工作量以及经营成本,如何调动员工参与的积极性也是一大问题。但长期看,对于客户以及药店,有望可以达到双赢局面。“客户做好了健康管理,而我们留住了客户。”
“药店覆盖面广,可以触及更多慢病患者及潜在人群,如果能够提供跟医院一样的检测水平,是可以起到及时发现、及时干预的作用的。有些人可能只是过来买药,结果顺道做了检测,发现异常,我们就可以建议他们去医院进一步检查。”董美琪介绍称,欧姆龙与药店合作的MMC健康便利店就是把医疗机构的设备放到药店,让在老百姓的家门口建立日常健康体检及咨询的服务,为医院分流。
在刘芦萍看来,当前药店数量增长,不可能无限再增长下去。“我们也看到一些同行,逐渐在关闭一些不盈利的门店。我们这边,针对不盈利的门店,或者亏损较多的门店,会选择关闭,或者重新选址搬迁。这两年,我们新开的门店数量不是很多,开的也有,关的也有,总体数量维持在2000家左右。我们不敢冒进开店,而要追求稳健发展。”
两部门发文:加强中央和国家机关新能源汽车配备和使用管理在哪下载安装?中国武术代表团访美50周年纪念活动在京举行好用吗?
作者: 苏祥信 2024年10月30日 13:25
网友评论更多
1甄蓉阳w
阐明政策内容,回应外界关切,中方宣介增量政策传递信心🍃✉
2024/10/30 推荐
187****465 回复 184****3388:大学课程需不需要预习,有必要记笔记吗?📒来自滁州
187****1435 回复 184****7750:辞职未获批单位坠亡🉑来自连云港
157****2819:按最下面的历史版本🎦🏼来自三门峡
5336鲁时锦688
小区底楼竟被改建成“祠堂”?业主:难以理解!最新回应🌮🔫
2024/10/29 推荐
永久VIP:茶生意不好,用幽默句子发朋友圈,一天一句,生意忙到起飞☇来自从化
158****8001:消费品以旧换新政策效能不断释放♱来自阿克苏
158****7134 回复 666🍷:英国疫情再度反弹 恐迎来新一轮封锁☳来自莱西
718季枫素xg
河南潢川:引入稻田“鸭管家”➞✵
2024/10/28 不推荐
邢雄策mf:《焦点访谈》 20241029 纯血鸿蒙 万物智联🥔
186****9412 回复 159****8804:捏造军事谣言……一批违法违规涉军自媒体账号典型案例公布⚨