北京12345热线“智能服务”提升受理效率 平均4.8分钟完成一件工单录入

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新京报讯（记者郭懿萌）10月22日，北京市密云区消防救援支队在北京海湾半山温泉酒店开展联合实战演练，支队全勤指挥部及溪翁庄、西田各庄、鼓楼3个消防救援站共计7部消防车、30余名消防救援人员参加演练。新京报记者了解到，演练模拟酒店宴会厅因电线短路引发火情，火势迅速发展并逐渐向其他楼层蔓延的场景。酒店工作人员发现火情后立即启动应急预案，拨打“119”报警，同时使用现场灭火设施进行初期灭火。密云区消防救援支队接到报警后，火速到场，迅速成立侦查、灭火、内攻、警戒、搜救等小组，有序展开战斗。内攻组出1支水枪、1支移动炮进入宴会厅压制火势；灭火组在宴会厅西侧对外围火势进行堵截，防止火势向中心区域蔓延，并就近占据消火栓为其供水，保证供水不间断；搜救组携带强光灯、救生担架等救援器材进入宴会厅内部搜救被困人员。经过30多分钟的扑救，“火灾”处置完毕，演习结束。随后，密云区消防救援支队领导就实战演练进行了点评awc万象城体育官方入口育，要求各消防救援站做好调研，瞄准辖区灾害事故特点，加强技战术研究，不断完善灭火救援和联勤联动预案。最后，消防救援人员对酒店日常消防安全管理、消防设施设备维护及应急处置能力建设等方面进行检查，组织单位员工开展了消防安全知识及消防基本技能实操实训培训。编辑 彭冲 校对 李立军

前不久，永宁县公安局闽宁镇派出所民警接到群众反映：“辖区葡萄园种植地3名务工人员因未拿到工资没有回家的路费。”了解情况后，民警联合司法所工作人员迅速赶往现场，从情、理、法等不同角度分别向双方当事人释法说理。最终，经过4个多小时耐心调解，双方达成一致意见，工地负责人向3名务工人员结清工资，当事人双方签订调解协议书。

5月1日，来自河北的吴女士一家因行程变化，抵达漫葡小镇景区时已经很晚，因未提前预订房间，吴女士开车带着全家老小四处寻找房源。一名酒店工作人员第一时间将该情况发送至“警企联络群”。辖区民警了解情况后一边赶往现场，一边联系附近的民宿。在民警、村干部、网格员的积极帮助下，联系到贺兰山下的民宿有一间空房，解了吴女士的燃眉之急。

近年来，银川市各基层派出所积极与辖区内民宿、农家乐等商家搭建警民联席平台，一方面引导商家诚信经营；另一方面及时受理、调解纠纷，积极消除影响游客安全感和景区平安和谐的各类因素。同时还围绕企业、商铺等人员密集场所、景点，采用“车巡+步巡”“定点+流动”等模式awc万象城体育官方入口育，开展常态化巡逻防控，做到“见警察、见警车、见警灯”，形成客在景中游、警在四季守的美好图景。

贺兰县公安局暖泉派出所教导员崔永峰作为“生态警长”，隔几天就要和森林保护志愿者服务队的队员们一起去山里巡护。“防火、防盗采盗伐、防偷猎都是工作的重中之重。”崔永峰介绍，“以前由于过度捕猎，难得一见的岩羊，现在很容易看到，它们时不时还会来‘逛’景区，或跑到附近葡萄酒企业的种植园里溜达。”崔永锋的言语间满是自豪。

到达现场后，高速交警确认该车确系前述违法车辆，随即与派出所民警进行了交接。经询问女性驾驶人邹某得知，她是个驾车新手，平时很少上高速，当日行至绕城高速与哈牡高速互通路段时awc万象城体育官方入口育，由于路线不熟、加之驾驶经验又不足，就稀里糊涂逆向驶入了哈牡高速公路。刚开始自己还没意识到逆行了，后来发现所有车辆跟自己的方向都不对，紧张害怕之余又心存侥幸，一心想着赶紧找个出口驶离高速就没事了，根本没想到要立即在应急车道停车处置。幸好被警察发现并及时制止，否则很可能酿下大祸，现在想想还心有余悸。