“金融消保夜市”照亮金融宣传教育新路径
滴灌通澳交所发布整体市场系统“滴灌之星”,人類即將迎來病媒蚊防治的新紀元? - 國家地理雜誌官方網站|探索自然、科學與文化的最佳權
本月更新2460  文章总数87509  总浏览量9197591

防止照抄照搬、上下一般粗

最高法发布民法典侵权责任编司法解释

张昭炜:哲学、功夫与治欲——世界哲学视域下中国哲学的特质及贡献,中央纪委国家监委公开通报青海省六名党员领导干部严重违反中央八项规定精神问题

守则校务公开防震减灾章程制度职责考勤目标管理档案突发事件规定人员职责预案应急

美文示范

蝶舞霓裳,逐梦中华

2017金沙集团

调查发现,逾两成影院未准时放映。线上问卷调查显示,55.99%的受访者表示曾遇到已到电影放映时间,仍在超时播放广告的情况。线下体察结果显示,有69个样本存在“未能按时播放影片”的问题,占体察总量的20.91%。体察员购买了21点10分开场的安徽六安恒大嘉凯影城《末路狂花钱》影票,但21点10分时电影院仍在播放广告,直至21点14分才开始进入正片。

近年来,关于电影院按摩椅的舆论一直久起不下。线上问卷调查显示,68.75%的消费者支持将影院的部分座椅替换为按摩椅。线下体察员在购票环节发现,目前对不同观影区域座位的标注没有统一标准,有的影院会标注“按摩椅区”,有的以观影视觉效果划分出最佳观影区或者黄金观影区等,消费者对于是否有按摩椅只能“开盲盒”。

3D眼镜是消费者观看3D电影的必备工具,但部分影院在3D电影场次未免费提供3D眼镜,此举无疑是将3D眼镜的成本转嫁消费者,有强制消费之嫌,涉嫌侵犯消费者的公平交易权。线上问卷结果显示,56%的受访者曾遇到电影院不提供免费3D眼镜的情况。线下体察发现,有的影院在购票页面或影院大堂提示免费提供3D眼镜,也有影院提示消费者如果对3D眼镜有个性化需求,例如需要镜片,需要另行付费。线下体察也发现,仍有少部分影院不免费提供3D眼镜。

电影票“退改签”问题一直是消费者关注的问题。调查报告提到,线上购票过程中发现,部分院线品牌官方小程序购票平台的退改签提示不明显,半数样本反馈购票时没有弹出退改签规则,还有样本退改签提示字体颜色浅淡,容易被消费者忽视。线下体察结果显示,超八成样本门店未在大堂醒目位置公示购票“退改签”须知,该问题为本次体察活动中表现最为突出的问题。

线上问卷调查数据显示,43.69%的受访者表示曾经遭遇过电影票不可退改的情况,77.79%的受访者支持电影票能够退改签,消费者关于规范电影票退改签细则的呼声十分强烈。但是体察中发现,仍有少部分影院完全不支持退票,例如,体察员在淘票票平台购买万达影城徐州万达广场店的电影票,在购买页面提示该影院暂不支持退票。

针对上述问题,长三角消保委联盟建议2017金沙集团,相关企业和行业协会,顺应新形势、结合新技术,参考同类服务标准,进一步完善电影售票相关规则,例如可以将退改签收费标准与时间等因素挂钩,根据消费者退改签时间早晚、距离电影开映的时间等2017金沙集团,由远及近实行递进式的“阶梯费率”,有条件地允许消费者退改;有关院线和平台同心合力,充分了解消费者的消费习惯和需求,建立线上售票信息提示标准,确保购票价格构成公开透明、影厅座位直观明了、退改规则简明扼要,放大或加粗字体、高亮或弹出重要内容,必要时要求消费者点击确认。

2017金沙集团

陈斌华指出,我们坚决反对美国与中国台湾地区开展任何形式的军事联系,坚决反对美国向中国台湾地区提供武器。美方在中美三个联合公报中,就台湾问题作出过严肃承诺,但美方所作所为是在助长鼓励“台独”冒险行径,是在破坏台海地区和平稳定。我们敦促美方切实恪守一个中国原则和中美三个联合公报,停止武装台湾,停止向“台独”势力发出任何错误信号。