近日,消费者段先生向澎湃公众互动平台“服务湃”(www.tousu.thepaper.cn)反映,他通过当当APP在“聚赢科技图书专营店”和“昊森图书专营店”两家店铺下单购买了《重新打量每个生命》和《在追问中逼近真实》两本书,分别花费71.23元(包含运费8元)和48.29元(包含运费10元)。在收到货后,段先生发现两本书都是旧书。段先生申请退款,发现还需自行承担运费。
段先生说,上述两家店铺商品信息中均未提示“旧书”、“老书”、“收藏书”等信息。要在相关页面一直下拉超过店铺信息,在最下方才会看到客服所说的“温馨提示”。他认为两家店铺所售的是旧书,这属于商品核心属性,应该在极其显著的位置进行提示,而不是“藏”在页面下方,“这是推脱责任,我希望当当网能对涉事店铺进行处罚,要求整改,并对类似情况举一反三”。
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作者: 公羊茜旭 2024年10月17日 16:35260.58MB
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898瞿蓓春m
循环小数教后感想🍺🕰
2024/10/17 推荐
187****4019 回复 184****2966:欲戴皇冠,必承其重➔来自扬州
187****8991 回复 184****8362:我穿的破破烂烂的去医院看病,医生会不会不想给我看病?🌛来自大同
157****4282:按最下面的历史版本➡🚝来自邵武
2704于倩永168
88VIP,放大招了~🔌➯
2024/10/16 推荐
永久VIP:湖南省人民检察院依法对张扬平决定逮捕🔖来自巢湖
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158****3820 回复 666😆:9月黑猫投诉企业红黑榜:长龙航空收85%退票费1466元仅退320多➛来自松原
844窦菲泽ml
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2024/10/15 不推荐
雷颖雄vh:公募基金三季报开始披露,华宝中证100ETF及联接基金季报率先出炉♲
186****6162 回复 159****8899:多国举办活动共迎中秋佳节♂